Depósitos e Saques por cartões de Crédito/Débito

[Pabloo]

Sobre cartões de Crédito/Débito

• Moedas: AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, JPY, RUB, USD
  
  
• Taxa de Depósito: 0%
  
  
• Taxa de Saque: EUR: 2,5% + 3,5 EUR, USD: 2,5% + 3,5', RUB: 2,5% + 50 RUB (as comissões podem variar de acordo com o país emissor do cartão e do montante de pagamento)
  
  
• Depósito Mínimo: 1 EUR
  
  
• Saque Mínimo: 8 EUR, 10 USD, 100 RUB, (Máximo. 2.000 USD ou equivalente em outra moeda, 60.000 RUB)
  
  
• Tempo de Processamento: Instantâneo para Depósitos / 1 dia útil para Saques, (A transferência de fundos para o próprio cartão pode levar 3-5 dias úteis, dependendo do Banco emissor.)

Você pode usar os seguintes tipos de cartão para efetuar pagamentos:

O cartão de débito Maestro Momentum não é válido para pagamentos online na My FXOpen.

Observe que os depósitos de um cartão de Crédito/Débito e qualquer lucro obtidos podem ser retirados de volta para seu cartão a qualquer momento. A retirada do lucro usando outro método de pagamento só é possível após 30 dias do seu último depósito no cartão de Crédito/Débito. Quando vários cartões de Crédito/Débito são utilizados para depositar fundos, o método e os prazos de retirada dos lucros estão sujeitos a uma revisão por nosso Departamento Financeiro.

Importante:Os pagamentos para Visa/MasterCard não estão disponíveis nos seguintes países: Afeganistão, Bósnia e Herzegovina, Guiana, Iraque, Coréia (República Popular Democrática da Coréia), República Democrática Popular do Laos, República Árabe Síria, Uganda, Estados Unidos da América, Vanuatu, Iêmen, Sudão.


Como fazer um Depósito

Para fazer um depósito por cartão de Crédito/Débito:

1. Selecione Adicionar fundos → Cartões de Crédito/Débito na My FXOpen.
   
   
2. Preencha o formulário:
   
   
   • País: Selecione o país do banco emissor do cartão.
   • Moeda: Selecione a moeda do depósito.
   • Tipo de cartão: Selecione o tipo de cartão.
     
     Clique em Avançar.
     
     
     
     
     

     As taxas de transação atuais estão disponíveis na página de Taxas.

   
   
   
3. Preencha o formulário:
   
   
   • Para: Selecione a conta para a qual você deseja fazer um depósito.
   • Moeda: Selecione qual bolso de moeda da eWallet.
   • Valor: Digite o valor que você deseja depositar.
   • Moeda de depósito: Selecione a moeda de depósito.
   • Outros detalhes: Insira outros detalhes necessários.
     
     Clique em Adicionar fundos/Avançar.
     
     Nota: O formulário pode diferir dependendo do tipo de cartão selecionado.
     
     
     
   
   
   
4. Conclua o pagamento seguindo as etapas necessárias. Se você concluir o pagamento com sucesso, os fundos serão creditados em alguns segundos.

Aviso sobre pagamento via cartão de Crédito/Débito

Se você fez um depósito via cartão de Crédito/Débito, mas os fundos não foram creditados na sua conta FXOpen, use o formulário de notificação de pagamento.

1. Selecione Adicionar fundos → Cartões de Crédito/Débito na My FXOpen e clique no link do formulário de notificação .
   
   
2. Selecione qual pagamento você deseja fazer uma notificação. Adicione as seguintes informações ao formulário de notificação:
   
   
   • Email usado no sistema de pagamento
   • Os 6 primeiros dígitos do número do cartão
   • Últimos 4 dígitos no número do cartão
   • ID da operação
     
     Clique em Aviso.
     
     
     
     
     Como verificar o status da transação
     Clique no número da sua eWallet à esquerda da My FXOpen.
     O status da transação é mostrado na guia Histórico.
   
   

Como fazer uma solicitação de retirada

Para retirar fundos para um cartão de Crédito/Débito:

1. Selecione Sacar fundos → Cartões de Crédito/Débito na My FXOpen.
   
   
   
   
   

   As taxas de transação atuais estão disponíveis na página de Taxas.

   
   
2. Preencha o formulário:
   
   
   • Valor: Digite o valor que você deseja retirar e selecione o bolso da moeda.
   • Moeda: selecione a moeda na qual você deseja retirar.
     * Se as moedas diferirem, confirme o pagamento com conversão.
     As retiradas no RUB exigem o fornecimento de documento adicional (DCI, SNILS, POMS) e seu número.
   • País emissor do passaporte: Selecione o país emissor do passaporte.
   • CEP: Digite o CEP.
   • Número do cartão: Digite o número do seu cartão.
   • País do banco emissor do cartão: Selecione o país do banco emissor do cartão.
   • Data de validade: Selecione a data de validade do cartão.
   • Nome do titular do cartão: Digite o nome do dono do cartão.
   • Moeda do cartão: Selecione a moeda do cartão. :
   
   
   
3. Confirme a retirada em 2 etapas:
   
   
   • Código PIN: Digite o código PIN da eWallet e clique em Verificar.
   • Código de segurança: Digite o código de segurança e clique em Verificar. Saiba mais sobre como confirmar saques com um código de segurança.
   
   
   
4. Nosso departamento financeiro processará sua solicitação de retirada dentro de 24 horas. Os pedidos de retirada feitos nos finais de semana serão processados ​​na segunda-feira.
   
   Importante: No caso de estorno da retirada, todas as taxas são pagas pelo cliente.

Como cancelar uma solicitação de retirada pendente

Se o seu pedido de retirada ainda não tiver sido processado, você poderá cancelá-lo.
Clique no Número da sua eWallet à esquerda no My FXOpen, localize a transação em Operações da Conta/Histórico da conta e clique em Cancelar.


Como verificar o status da transação

Clique no Número da sua eWallet à esquerda no My FXOpen
O status da transação é mostrado na guia Operações da conta/Histórico.

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