PDA

View Full Version : FXOpen está procurando alguém que possa prestar suporte em Português



Pabloo
10-29-2020, 01:48 PM
FXOpen está procurando alguém que possa prestar suporte em português

Aqui está uma lista de um membro do Serviço de Atendimento ao Cliente. Por favor, passe por ela e nos deixe saber se você está interessado em se tornar um de nossos representantes do Serviço de Atendimento ao Cliente:

Responsabilidades do Membro de Suporte ao Cliente:

- Auxiliar os clientes da empresa com vários assuntos on-line via chat ao vivo, mensageiros e por telefone em português e inglês durante o horário de trabalho especificado;
- Correspondência oficial com os clientes por e-mail;
- Comunicação com os departamentos de Finanças, Trading, Vendas e TI, se necessário;
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços da empresa;
- Resolução de reclamações e consultas complexas de clientes;
- Manter um alto nível de habilidade de comunicação e usar várias técnicas para garantir uma abordagem pessoal a cada cliente;
- Tradução de documentação e outros conteúdos do website, se necessário;

Você será responsável pelo suporte em português do Brasil e outras regiões portuguesas + suporte em inglês geral

Aceitamos inscrições com respostas às seguintes perguntas:

1. Qual é o seu nome?

2. Qual é a sua idade?

4. Há quanto tempo você está familiarizado com o mercado Forex, esta é uma experiência positiva?

5. Você tem alguma experiência em suporte? Se você tem alguma, por favor, diga-nos como era seu trabalho antes.

Por favor, envie um e-mail para [email protected] ([email protected]) respondendo a estas perguntas.