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mustermann
01-18-2017, 04:04 PM
Ich habe die benötigten Dokumente vor langer Zeit hochgeladen, aber der Kontostatus ist immer noch «Nicht verifiziert». Warum?

Überprüfen Sie Folgendes:

Melden Sie sich bei FXOpen an.


Wählen Sie Einstellungen → eWallet-Bestätigung.

Überprüfen Sie den Status Ihrer Dokumente:
Pending - Ihre Anfrage ist in process.Verification Prozess dauert in der Regel bis zu 48 Stunden an Werktagen;
Genehmigt - Ihr Dokument wurde geprüft und akzeptiert. Wenn Ihr Kontostatus noch nicht bestätigt ist, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] oder erhalten Sie sofortige Unterstützung durch Live Chat;
Abgelehnte Dokumente wurden geprüft, aber nicht akzeptiert. Der Grund wird in der Spalte Kommentar erläutert.